Grand Montréal

Soutien informatique pour les PME.

Dépannage, installation et entretien de vos postes, comptes et réseau. Aussi pour les particuliers.

Ouvrir une demandeAide à domicile
  • Prix confirmé avant l’intervention
  • Sur place ou à distance

Pour les entreprises

On s’occupe de l’informatique de votre bureau quand vous en avez besoin. Le prix est confirmé avec vous avant de commencer.

01Dépannage

Postes, comptes, imprimantes et réseau.

02Installation

Nouveaux postes et arrivée d’un employé.

03Réseau et Wi-Fi

Routeur, couverture, câblage.

04Sauvegardes

Vos fichiers protégés et récupérables.

Ce qu’on règle

01OrdinateursLenteur, virus, réinstallation.02Comptes et accèsAccès bloqué, mot de passe, courriel.03ImpressionInstallation, pilotes, numérisation.04Réseau et Wi-FiWi-Fi, routeur, câblage.05Téléphone et tabletteConfiguration, transfert de données.06Télé et audio-vidéoÉcrans, télés, branchements.07Maison connectéeCaméras, sonnettes, thermostats.08DonnéesSauvegarde, récupération, migration.

Comment ça marche

  1. 01
    Décrivez le problème

    En ligne, en quelques minutes.

  2. 02
    Recevez le prix

    Forfait fixe ou soumission.

  3. 03
    On intervient

    Sur place ou à distance.

  4. 04
    Suivi par SMS

    Jusqu’à la fin de l’intervention.

Pour les particuliers

Prix fixes, affichés avant de réserver.

Aide à distance

Compte bloqué, courriel ou configuration simple. Forfait fixe.

25 $
forfait fixe · à distance
Aide à distance — besoin plus large

Prise en main à distance pour un besoin plus large. Forfait fixe.

40 $
forfait fixe · à distance
Visite à domicile

Forfait fixe; déplacement inclus dans la zone.

45 $
forfait fixe · à domicile
Installation imprimante ou scanner

Pilotes, réseau, numérisation. Forfait fixe.

35 $
forfait fixe · à domicile
Nettoyage et sécurité

Ordinateur lent ou infecté. Forfait fixe; pièces et travaux supplémentaires en sus.

30 $
forfait fixe · à domicile ou à distance
Diagnostic et réparation

Recherche de panne et réparation de base. Pièces et travaux supplémentaires en sus, confirmés avant les travaux.

50 $
forfait fixe · à domicile
Réinstallation complète + transfert

Windows ou macOS réinstallé, vos fichiers transférés.

75 $
forfait fixe · à domicile
Configuration ordi ou téléphone neuf

Comptes, transfert, applications.

45 $
forfait fixe · à domicile
Wi-Fi, routeur, répéteur

Couverture, mots de passe, appareils.

45 $
forfait fixe · à domicile
Télé : installation et branchements

Branchements, réglages, applications.

45 $
forfait fixe · à domicile
Support mural télé

Support fourni par le client.

60 $
forfait fixe · à domicile

Sans taxes · pièces en sus · +10 $ en zone étendue.

Zone desservie

Montréal, Laval, Rive-Nord et Rive-Sud. Ailleurs, à distance.

MontréalLavalLongueuilBrossardBouchervilleSaint-LambertTerrebonneRepentignyBlainvilleBoisbriandVaudreuil

Questions fréquentes.

Oui. Bureaux, commerces et travailleurs autonomes.

On évalue le besoin, puis on vous envoie une soumission avant de commencer.

Oui, dans le Grand Montréal. Ailleurs, on travaille à distance.

Les forfaits à domicile ont un prix fixe, sans taxes.

Oui, avec votre lien de suivi, jusqu’à 2 h avant.

Un problème informatique ?

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